ご注文までの流れ
商品ページで、「カートに入れる」ボタンをクリックタップして「買い物かご画面」に進んでください。
買い物かご画面で、ご希望商品と内容を確認して下さい。
間違って入力した項目は「修正」「削除」できます。「買い物に戻る」ボタンを押すと1つ前のページに戻ります。
確認を終えたら「購入手続へ進む」ボタンをクリックタップ。
お客さまの情報を入力してください。
会員登録済み方は、IDとパスワードを入力してログインすると 入力作業が省けます。
※初めて購入されるかたは、次回の入力作業を省くためにも「新規会員登録」をオススメします。
「お名前」「ご住所」「電話番号」など、お客さまの情報をご入力ください。
当店のカートは個人情報が暗号化されているため安心です。
「配送指定」「お支払い方法」「会員登録」を必要に応じてご入力いただき「次へ」ボタンを押してください。
情報確認(最終)
ご注文内容とご入力いただいた情報を再度ご確認ください。「入力をやりなおす」ボタンを押すと入力画面に戻ります。
「ご注文最終確認」画面でご注文内容を確認し、修正する場合は「入力をやりなおす」ボタンで前のページへ戻ります。
よろしければ「注文を確定する」ボタンを押して下さい。
「ご注文が完了しました」の画面が出ればご注文手続き終了です。
注文完了メールの確認
お客さまのメールアドレス宛に自動返信メールが送信されますので、ご確認ください。
携帯電話で、ドメインやメールアドレスによる受信許可・拒否の設定をされている場合は、
「hinatano.co.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定してください。
Webメールサービスをご利用の場合、迷惑メールフォルダに自動振り分けされるケースがまれにありますのでご確認ください。
注文完了メールが届いていない場合、当店から連絡がとれない状態です。
商品を発送できない場合がありますので、メール不達の場合は電話にてご連絡ください。
⇒ 0120-922-673
ギフト包装について
お客さま情報の入力画面にて「注文備考」の欄に
箱数など ご希望の詰め合わせ方や、
熨斗の有無、
熨斗をご希望される場合の「用途(御礼・御祝等)」「下書き(お名前・法人名等)」をご記入ください。
ギフトについて詳しくはこちらをお読みいただければと思います。
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お支払い方法
ご利用いただける決済方法:
クレジットカード・コンビニ決済・代金引換・銀行振込
クレジットカード決済
ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコwebコレクト」で、クレジットカード決済をご利用いただけます。
コンビニ決済
株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」で、コンビニ決済をご利用いただけます。
NP後払いについて詳しくはこちらを参照してください。
代金引換
ヤマト運輸の宅急便コレクトでお送りします。
※ 代引き手数料(330円)はお客さまにてご負担をお願いいたします。
商品のお渡し時に、現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。
電波状況が悪く決済端末が使えずに、クレジットカード、デビットカードのお支払いができない場合は、代金引換(現金)でのお支払いに変更させていただく事があります。ご注文者とお届け先が異なる場合は取扱できませんので、ご了承願い申し上げます。
銀行振込
ご注文日より7日以内にお支払いください。
※ 振込にかかる手数料はお客さまにてごふたんをお願いいたします。
発送はご入金確認後にさせていただきます。
7日を超えた場合は、いったんキャンセルとさせていただきます。
三菱東京UFJ銀行(0005)
金沢文庫駅前支店(304)普通 0627071
株式会社 il Bianco(カ)イルビアンコ)
かながわ信用金庫(1281)
金沢文庫支店(017)普通 0262575
株式会社 il Bianco(カ)イルビアンコ)
送料について
全国一律 880円(※沖縄県は990円)
一配送先につき、ご注文金額 12,000円(税別) 以上の場合は、送料無料でお送りいたします。
返品・交換について
商品の取扱い・発送には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と違う商品・不良品等が届いた場合、次の条件にて返品・交換をお承りいたします。
- ご注文と違う商品が届いた場合、または不良品や汚損・破損等の弊社不手際により、商品の返品・交換を希望される場合は、往復の送料・代引手数料・商品代金の払い戻しに伴う振込手数料、および、良品再送と引取に伴う送料・代引手数料を弊社が負担いたします。
なお、商品の交換については、ご注文になった同一商品に限らせていただきます。 - 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはメールにてご連絡ください。
次の場合、商品の交換・返品は、お承りいたしかねますので、ご了承ください。
- 届いた商品がお気に召さない等、お客さまのご都合による場合
- 商品到着後8日以上が経過した場合