プライバシーポリシー エクストラバージンオリーブオイル専門店「hinatano-ヒナタノ」

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プライバシポリシー

個人情報保護について

平素は、hinatanoご利用いただき、まことにありがとうございます。
hinatanoは、皆様からお預かりする個人情報を大切なものとして扱い、その保護に細心の注意を払っております。皆様に安心して当サイトをご利用いただくため、次の方針に従い、個人情報を管理いたします。

個人情報保護方針

1.個人情報の利用目的

株式会社il Bianco(以下「弊社」と言います)は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報及び弊社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。

1-1. 弊社の商品の発送、会員登録、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
1-2. 弊社とのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
1-3. 弊社のサイトの利便性を高め、サービスをより良いものにして行くために、個人を識別又は特定できない態様と範囲で、統計的な情報として集計し参考とさせていただくため。
1-4. 上記以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

2.個人情報の取得

弊社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を取得いたします。
2-1.お客様が弊社の商品を、ウェブサイト上もしくはファックスにて注文された時。
2-2.お客様が弊社のカタログ・パンフレット等をご請求された時。
2-3.お客様からのお問い合わせに弊社が対応する時、など。
2-4.上記1〜3以外の場合で個人情報を取得する場合は個別にお知らせします。
※お客様の個人情報は、お客様ご自身の意志で提供いただくようお願いいたします。
ただし、ご提供いただけない情報がある場合、サービスが完全な形でご利用いただけないことがあります。

3.個人情報の提供

弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
3-1.法令などに基づく場合。
3-2.集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等、第三者に開示または提供する場合
3-3.上記以外で、お客様の事前の承認、同意を得た場合。

4.個人情報の外部委託

弊社がお客様から取得させていただいた個人情報の取扱いは、お客様の事前の承認、同意を得た場合を除き、第三者に委託することはありません。

5.個人情報の開示・訂正・削除

5-1.弊社はお客様ご本人、またはご本人が認めた代理人のお申し出により、弊社の保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。
5-2.ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報をお知らせすることはできません。
1) お客様および第三者の権利利益を害するおそれがある時。
2) 弊社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある時。
3) 他の法令に違反するおそれがある時、など。
5-3.弊社は、お客様にお知らせした個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
5-4.お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
5-5.お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です。
5-6.やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

6.個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用、または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、弊社での利用を速やかに中止いたします。ただし弊社の運営上最低限必要な個人情報は削除できません。

7.その他

・Cookieについて
お客様が本サイトをご利用する過程で、サイト運営のためにお客様のウェブブラウザにCookie(クッキー)を設定し、ご利用状況をサーバーへ記録いたします。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、Cookieを拒否するように設定することもできますが、これにより弊社ウェブサイト、またはウェブサイトにおけるサービスを正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承ください。
・SSLについて
SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。
弊社ウェブサイトでは、ストアカートでの決済時や、会員登録の際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っています。
個人情報保護方針は、予告なく改訂されることがあります。変更が発生した場合は、当サイト上で掲示を行い、ご利用の皆様へお知らせします。

情報管理責任者:加藤 昭広
平成28年3月28日(月)