エクストラバージンオリーブオイル専門店「hinatano-ヒナタノ」特定商取引法に基づく表記

hinatano
特定商取引に基づく表記

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連絡先

販売業者:株式会社il Bianco
運営責任者:加藤 昭広
所在地:〒236-0042 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東1-11-3
URL:http://www.hinatano.co.jp

・電話番号0120-922-673
・FAX番号 045-515-1535
・メールアドレス info@ilbianco.com

営業時間 平日の10:00〜18:00 ※営業カレンダーをご参照ください Web Shopは年中無休24時間営業

商品代金以外の必要料金

・ 送料 全国一律648円
・代引手数料一律324円(代金引換をご選択いただいた場合)。
・振込手数料(銀行振込をご選択いただいた場合)
・包装料(ギフト包装をご希望の場合)

申込の有効期限

ご予約の場合を除き、ご注文後7日とさせていただきます。

お支払い方法

・ クレジットカード
・ 代金引換
・ 銀行振込

お支払い期限

銀行振込をご希望の場合、ご注文後7日以内にお支払いください。発送は、
ご入金の確認後とさせていただきます。その他の決済方法に関しては、「お買物方法」
をご参照ください。

お引き渡し時期

原則としてご注文日より3営業日内に発送いたします。
(銀行振込の場合、ご入金確認後3営業日内の発送とさせていただきます。)

返品・交換について

商品の取扱い・発送には細心の注意を払っておりますが、万一ご注文と違う商品・不良品等が届いた場合、次の条件にて返品・交換をお承りいたします。
・ 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、電話またはeメールにてご連絡ください。
・ ご注文と違う商品が届いた場合、不良品、汚損・破損等、弊社不手際により商品の返品を希望される場合は、往復の送料・代引手数料・商品代金の払い戻しに伴う振込手数料を弊社が負担いたします。
・ ご注文と違う商品が届いた場合、不良品、汚損・破損等、弊社不手際により商品の交換を希望される場合は、良品再送と引取に伴う送料・代引手数料を弊社が負担いたします。なお、商品の交換については、ご注文になった同一商品に限らせていただきます。

次の場合、商品の交換・返品は、お承りいたしかねますので、ご了承ください。
・ 届いた商品がお気に召さない等、お客様のご都合による場合
・ 商品到着後8日以上が経過した場合